Cliëntenraad

Huisartsenspoedposten Amsterdam (HpA) en Regionale Organisatie Huisartsen Amsterdam (ROHA)  hebben een gezamenlijke cliëntenraad. Beide zorgorganisaties stellen de wens en behoefte van patiënten centraal. Patiëntveiligheid, goede kwaliteit van zorg en het patiëntperspectief staan daarbij hoog in het vaandel.
De cliëntenraad (CR) is een onafhankelijk orgaan dat zich richt op het algemeen belang van patiënten (en bezoekers) van de HpA en de bij de ROHA aangesloten huisartsen. De CR is volgens de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018) bevoegd om gevraagd en ongevraagd advies te geven op (voorgenomen) beleid van de organisaties. De CR streeft naar medezeggenschap die de directe zorg aan de patiënt betreft en de kwaliteit daarvan verbetert. Dit doet hij door zich te laten informeren maar ook door zelf actief informatie op te halen bij beide organisaties. 

De cliëntenraad bestaat uit